Chính sách bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm tại momo game cho người chơi Việt Nam 21+

Momo Game đặt sức khoẻ và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược, tận hưởng giải trí lành mạnh và biết khi nào cần dừng lại.

21+

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

Cam kết bảo vệ

Người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của Momo Game

Cá cược giải trí — không phải cách kiếm tiền


Tại Momo Game, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí thú vị và có thể kiểm soát được. Tuy nhiên, nếu không có nhận thức đúng đắn, thói quen cá cược có thể dần trở thành vấn đề ảnh hưởng đến tài chính, sức khoẻ tâm lý và các mối quan hệ xung quanh.

Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng tại Việt Nam xem cá cược là một hoạt động giải trí có ngân sách — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện gỡ gạc. Momo Game cung cấp nhiều công cụ thực tế giúp bạn duy trì sự cân bằng lành mạnh và tận hưởng trải nghiệm một cách có trách nhiệm.

Lưu ý quan trọng: Cá cược không đảm bảo lợi nhuận. Xác suất luôn tồn tại theo chiều ngược lại. Bạn chỉ nên dùng số tiền mà mình chấp nhận được nếu thua hoàn toàn. Mọi quyết định cá cược đều là trách nhiệm của người chơi.

Nguyên tắc cơ bản khi tham gia Momo Game

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong mỗi phiên hoặc mỗi tháng. Hệ thống Momo Game cho phép bạn thiết lập giới hạn nạp tiền để không vượt quá con số đó.

Quản lý thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian mỗi ngày. Nếu bạn nhận ra mình đang chơi lâu hơn dự định, hãy dừng lại, nghỉ ngơi và quay lại sau khi đầu óc tỉnh táo hơn.

Đừng chơi khi cảm xúc không ổn định

Tránh đặt cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc đang cố tìm cách bù đắp khoản thua trước đó. Những trạng thái này dễ dẫn đến quyết định sai lầm và mất kiểm soát.

Chấp nhận khoản thua như chi phí giải trí

Hãy nhìn nhận mọi khoản thua như tiền mua vé xem phim hay đi ăn ngoài — đó là chi phí cho trải nghiệm, không phải khoản nợ cần gỡ lại. Không bao giờ vay mượn để cá cược.

21+
Độ tuổi tối thiểu tham gia
24/7
Hỗ trợ người chơi sẵn sàng
100%
Bảo mật thông tin người chơi

Phương thức thanh toán

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn, rút tiền nhanh bằng VND.

Công cụ bảo vệ người chơi

Momo Game trang bị đầy đủ tính năng giúp bạn chơi có trách nhiệm và kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm của mình.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã chạm giới hạn, hệ thống tự động dừng để bạn không chi vượt mức đã định.

Tạm dừng tài khoản

Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian tự chọn. Trong thời gian này, tài khoản không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tự loại trừ

Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, tính năng tự loại trừ sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong dài hạn để bảo vệ bạn khỏi cám dỗ tiếp tục.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Theo dõi toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược. Sự minh bạch giúp bạn nhận ra sớm nếu có xu hướng chi tiêu không lành mạnh.

Tắt thông báo khuyến mãi

Bạn có thể tắt mọi thông báo tiếp thị, khuyến mãi và email mời tham gia nếu cảm thấy chúng thúc đẩy thói quen chơi không mong muốn.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của Momo Game luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ bất cứ lúc nào trong ngày.

Tự kiểm tra hành vi cá cược


Hãy trả lời thành thật những câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần điều chỉnh thói quen hoặc tìm kiếm hỗ trợ.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược khi đang làm việc khác hay không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để cảm giác hứng thú như trước hay không?

3

Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công hay không?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể cá cược hay không?

5

Bạn có dùng cá cược để trốn tránh vấn đề hoặc giải toả cảm xúc tiêu cực hay không?

6

Bạn có giấu gia đình hoặc người thân về mức độ cá cược của mình hay không?

7

Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược hay không?

Bảo vệ người thân và trẻ em


Momo Game yêu cầu người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên mới được tham gia. Nếu bạn có trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trong gia đình, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:

Bảo mật thông tin tài khoản

Không để lộ mật khẩu hoặc để thiết bị đã đăng nhập ở nơi người thân có thể truy cập. Đăng xuất ngay sau mỗi phiên chơi.

Dùng phần mềm kiểm soát nội dung

Cài đặt phần mềm giám sát hoặc kiểm soát truy cập trên thiết bị gia đình để hạn chế trẻ em tiếp cận các trang cá cược.

Trò chuyện cởi mở với người thân

Hãy giải thích rõ cho gia đình, đặc biệt là thế hệ trẻ, về rủi ro và bản chất của cá cược để nâng cao nhận thức từ sớm.

Nghiêm cấm tuyệt đối: Mọi hành vi đăng ký, truy cập hoặc đặt cược thay mặt người dưới 21 tuổi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Hỗ trợ và tài nguyên

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, đây là những nguồn hỗ trợ bạn có thể tìm đến.

Liên hệ đội hỗ trợ Momo Game

Đội ngũ chuyên trách của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ, tạm khoá hoặc loại trừ tài khoản ngay lập tức.

Xem FAQ

Tư vấn sức khoẻ tâm thần

Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy chủ động tìm kiếm tư vấn tâm lý tại các cơ sở y tế hoặc dịch vụ tư vấn tâm thần tại Việt Nam.

Chia sẻ cùng gia đình

Đừng giữ một mình. Chia sẻ với người thân về những khó khăn bạn đang gặp là bước đầu tiên quan trọng nhất để tìm lại sự cân bằng.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại Momo Game.

Momo Game chỉ chấp nhận người dùng từ 21 tuổi trở lên. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi này. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khoá ngay khi phát hiện.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục "Chơi có trách nhiệm" và thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi bạn đã chạm ngưỡng giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Tự loại trừ là lựa chọn để bạn tạm đóng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Momo Game. Sau khi kích hoạt, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền trong thời gian đã chọn. Để kích hoạt, liên hệ đội hỗ trợ hoặc thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Có. Momo Game hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh, không cần lo về độ trễ giao dịch.

Dấu hiệu cảnh báo bao gồm: không thể dừng dù muốn, tăng mức cược liên tục, giấu diếm người thân, vay tiền để chơi, hoặc cảm thấy bồn chồn khi không cá cược. Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên, hãy sử dụng công cụ tự bảo vệ của Momo Game hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

Khi bạn kích hoạt giới hạn nạp tiền hoặc tạm khoá tài khoản, một số khuyến mãi có thể không áp dụng được trong thời gian đó. Điều này là cần thiết để đảm bảo các công cụ bảo vệ hoạt động hiệu quả. Sức khoẻ và an toàn của bạn quan trọng hơn bất kỳ phần thưởng nào.

Sẵn sàng trải nghiệm Momo Game có trách nhiệm?

Đăng ký tài khoản, thiết lập giới hạn cá nhân và tận hưởng giải trí một cách lành mạnh cùng Momo Game.